Kukat kulkevat taas huomenna. Hyvää äitienpäivää!

Tilaus & toimitus

Interflora toimittaa kukkalähetykset ma-la haluamaasi koti- tai yritysosoitteeseen lähes kaikkialla Suomessa. Arkisin ennen klo 14.00 tilatut kukkalähetykset voidaan toimittaa kotiosoitteeseen samana päivänä lähes kaikkialle Suomessa, poikkeuksena suuremmat kaupungit joihin kukkatilaukset onnistuvat klo 16.00 asti. Lauantaisin saman päivän kukkalähetyksiä otetaan vastaan klo 11:00 asti. Voit lähettää kukkien kanssa Interfloran herkullisia suklaita tai pörröisen Interflora-nallen, kun lähetys on Suomeen.

Kukkalähetykset, jotka toimitetaan yritysosoitteisiin, on syytä tilata toimitusta edeltävänä päivänä tai viimeistään toimituspäivän aamuna klo 9.00 mennessä.

Kukkalahjakortit on tilattava klo 11.00 mennessä, jotta ne ehtivät saman päivän postitukseen. Muutoin ne lähetetään seuraavana arkipäivänä, joka ei ole arkipyhä. Ulkomaantilaukset voidaan toimittaa samana päivänä, jos tilaus on tehty klo 12.00 mennessä Suomen aikaa. Huomioithan, että maiden välisestä suuresta aikaerosta johtuen, toimitus voi siirtyä seuraavalle päivälle.

Emme voi taata kukkatoimitusta tiettynä kellonaikana. Poikkeuksena ovat hautajaiskukkatilaukset, jotka toimitetaan siunausajankohdan mukaan. Hautajaiskukat on tilattava viimeistään 2 arkipäivää ennen siunausta, jotta toimitus ehtii ajoissa perille. Jos tarvitset toimituksen mainittujen aikarajojen ulkopuolella, ota yhteyttä asiakaspalveluumme chatissä, sähköpostilla info@interflora.fi tai puhelimitse 0102176320, niin teemme parhaamme, jotta saamme toimituksen järjestettyä.

Kotiosoitteisiin kukat toimitetaan pääsääntöisesti arkisin klo 10-20 välillä ja lauantaisin klo 10-18 välillä. Toimitukset yritysosoitteisiin tapahtuvat arkisin virka-aikana eli klo 16.00 mennessä.

Kun tilaat kukkalähetyksen verkkokaupastamme Suomeen, kuljetusmaksu on 11,80 €.

Miten tilaan kukkalähetyksen?

Voit lähettää kukat kahdella tavalla: verkkokaupassamme tai käymällä Interflora-kukkakaupassa. Flora-botti kertoo paikkakuntasi Interflora-kaupat, kun klikkaat Etsin kukkakauppaa -painiketta. Tilataksesi kukkalähetyksen, tarvitset vastaanottajan tiedot, tiedon haluamistasi kukista, sekä tilauspaikassa käyvän maksuvälineen.

Emme vastaanota kukkatilauksia puhelimitse.

Kukat verkkokaupasta

  1. Valitse ensin kukat. Voit tilata myös useampia kukkatuotteita
  2. Lisää tilaukseen halutessasi lisätuotteita
  3. Täytä vastaanottajan tiedot ja valitse toimituspäivä
  4. Kirjoita korttiteksti kukkalähetyksen mukana toimitettavaksi. Muista allekirjoitus.
  5. Lisää mahdolliset erityistoiveet toimitukseen ja valitse toimintatapa, jos vastaanottaja ei ole paikalla
  6. Täytä tilaajan tiedot
  7. Tarkista tilauskoosteesta tilauksen tiedot
  8. Valitse haluamasi maksutapa, hyväksy toimitusehdot ja siirry maksamaan
  9. Saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Tarkistathan vielä tässä kohtaa, että kaikki tilaustiedot ovat oikein. Ota tarpeen tullen yhteyttä toimistoomme chatissä, puhelimitse 0102176320 tai info@interflora.fi


Tilauksesta toimitukseen

  1. Käsittelemme kukkatilauksesi Interflora Suomen toimistolla
  2. Otamme sinuun yhteyttä, jos siihen tarvitaan lisätietoja tai siinä on jotain tarkennettavaa
  3. Jos kukkalähetys on kotimaahan, välitämme sen paikalliselle kukkakaupalle
  4. Jos kukkalähetys menee ulkomaille, se välitetään toimittavan maan Interflora-toimistoon, josta se ohjataan paikalliselle kukkakaupalle

Kukkatoimitus

  1. Kukkakauppa sitoo ja toimittaa kukat, kortin ja lisätuotteet tilauksesi mukaisesti
  2. Jos kaupalla ei ole tilaamaasi kukkatuotteen kukkia tai toimitus ei jostain syystä onnistu tilauksesi mukaisesti, kauppa ilmoittaa siitä kauppa tämän Interfloran toimistolle. Tällöin me otamme sinuun yhteyttä asian selvittämiseksi ja sovimme kanssasi miten tilauksen kanssa edetään
  3. Vastaanottajalle toimitetaan kukat, kortti sekä mahdolliset lisätuotteet tilauksesi mukaisesti
  4. Kauppa vahvistaa tilauksen kukkalähetyksen tilausjärjestelmässä toimitetuksi
  5. Sinä saat toimitusvahvistuksen sähköpostiisi