Ilolla ja ammattitaidolla

Kukka-Ulvila on toiminut samalla toimipaikalla jo hyvin pitkään ja vuonna 2006 Mari Väisänen osti sen itselleen. Kauppa on kuulunut alusta asti Interfloraan. Väisänen perusti samaan liiketilaan myös hautaustoimiston vuonna 2008. Työntekijöiden määrä on ajan myötä kasvanut, mutta ensin Mari pyöritti kukkakauppaansa yksin. Tällä hetkellä kaupan henkilökuntaan kuuluu floristi ja kaupan omistaja Mari, floristi Birgitta ja floristimestari Josefiina.

Kukka-Ulvilan työyhteisö on räväkkä ja iloinen. Birgitta on saanut veteraani-asiakkailtaan lempinimen Pirtelö, mikä kuvaa hyvin hänen pirteää ja ystävällistä luonnettaan. Henkilökunta on omien sanojensa mukaan ulospäinsuuntautuneita ja nauravaisia höpöttelijöitä. He ovat helposti lähestyttäviä, tuntevat asiakkaansa hyvin ja osaavat tehdä juuri oikeanlaiset kimput erilaisiin tarpeisiin.

Työtehtävät ovat jakautuneet myös luonteiden mukaan. Osa työntekijöistä pitää pieniä yksityiskohtia sisältävistä töistä, jotka vaativat aikaa ja tarkkaa keskittymiskykyä.  Osa työntekijöistä taas nauttii enemmän isojen tuotteiden tekemisestä ja suurten linjojen töistä.

Vahvuutena valikoima

Kukka-Ulvilan erikoisuus ja vahvuus on sen valtava valikoima erilaisia kukkia. Liikkeestä löytyy todella paljon erilaisia tuotteita ja kaupassa on hurjan hyvä leikkokukkavalikoma. Kukka-Ulvilassa on omistajan suunnittelema ja hänen miehensä rakentama kylmiö. Mari kertoo tienneensä juuri minkälaisen kylmiön hän haluaa ja he toteuttivat miehensä kanssa yhdessä avaran ison kylmiön, joka on hänen liikkeensä erikoisuus.  Kaupan laaja kukka- ja viherkasvivalikoima on heidän suurin valttikorttinsa, ja se luo eräänlaisen wau-efektin, kun asiakkaat näkevät liikkeen kukkineen ensimmäistä kertaa.

Työn laatu on Kukka-Ulvilassa erittäin tärkeä seikka. He allekirjoittavat työnsä jäljen täysin ja heidän koko henkilökuntansa on täynnä rautaisia ammattilaisia.  Kukka-Ulvilassa harjoittelijat oppivat mestareilta ja saavat seurata vierellä, samalla kun ammattilaiset valmistavat kaikki tilaustyöt varmin ottein. Vaatimustaso on korkealla ja Kukka-Ulvilassa laatu on pitänyt vuodesta vuoteen asiakkaiden palautteenkin perusteella.  Kaupan oma motto onkin osuvasti: "Osaavin käsin."

Asiakas on tärkein

Mari haluaa lähettää valtavat kiitokset asiakkailleen. Hän on erittäin iloinen siitä, että asiakkaita on riittänyt ja että he ovat saaneet tehdä työtään jo näin kauan. Mari toivoo asiakkaiden uskaltavat kertoa toiveitaan rohkeasti, sillä Kukka-Ulvilassa yritetään aina täyttää asiakkaan toiveet ja tilata vaikka erikoisempiakin kukkia. Joten rohkeasti vaan kysymään ja pyytämään apua!

”Kukkalähetyksiä on niin kiva viedä, kun ne ilahduttavat ihmisiä. Näkisittepä ihmisten ilmeet, kun he ilahtuvat. Tilatkaa siis kukkia Interfloralta ja muistakaa läheisiänne ja vanhuksia, se merkitsee todella paljon.” Mari toteaa.

Artikkeli on päivitetty 9/21.