Kukkalähetys ulkomaille
Voit lähettää kukkatoimituksen Interfloran avulla myös toisessa maassa asuville sukulaisille, ystäville tai yhteistyökumppaneille. Laajan verkostomme kautta voit tilata kukkatoimituksen jopa 140 maahan ja Sinua palvelevat yhteensä 56 000 jäsenliikettä ympäri maailmaa.
Kukkalähetyksen tilaaminen ulkomaille
Sinun ei tarvitse kirjautua verkkokauppaamme tilataksesi kukkalähetyksen. Näet maakohtaisen valikoiman klikkaamalla verkkokaupan yläbannerista ”Lähetä kukkia” ja valitsemalla haluamasi toimitusmaan ”Maa” -vetolaatikosta. Lisätuotteet ovat ulkomaantilauksissa yhdistettyinä kukkatuotteisiin. Ulkomaan tilausten toimitusmaksu on 18 € ja se lisätään kukkatuotteen hintaan ostoskorissa. Lisäksi kukkien hinta sisältää paikallisen toimitusmaksun, joka vaihtelee maittain.
Tehtyäsi tilauksen saat tilausvahvistuksen ja kuitin tilauskaavakkeella ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Tilaus käsitellään Interflora-Suomen toimistolla ja tarkistuksen jälkeen tilaus välitetään eteenpäin toimittavan maan toimistolle. Kukkatilauksesi toimittaa perille toimitusmaan paikallinen kukkakauppa. Erona kotimaantilauksiin automaattisia toimitusvahvistuksia ulkomaan kukkatilauksista ei tule. Voit pyytää toimitusvahvistuksen ulkomaan kukkatilauksesta olemalla yhteydessä Interfloran toimistoon.
Ulkomaan kukkatilauksissa on erityisen tärkeää ilmoittaa vastaanottajan puhelinnumero. Toimituskäytännöt vaihtelevat maakohtaisesti eikä kukkalähetyksen jättäminen ovelle ole aina mahdollista, joten on tärkeää, että tilauksessa on annettu myös vastaanottajan tarkat yhteystiedot.
Ulkomaan tilausten toimitusmaksu on 18 €. Joihinkin ulkomaan kohteisiin voi tulla alueellinen lisätoimitusmaksu mikäli paikkakunnalla ei ole Interflora -liikettä. Joissakin maissa saattaa olla myös kohteita, joihin toimitus ei ole mahdollinen lainkaan liian pitkän välimatkan vuoksi. Näissä tapauksissa Interfloran toimisto on Sinuun yhteydessä.
Toimitusajat
Toimitusajat riippuvat maiden välisistä aikaeroista. Kukat voidaan toimittaa tiettyihin maihin jopa saman päivän aikana, mikäli tilaus on tehty ennen klo 12.00 Suomen aikaa. Toimitukset kulkevat ulkomailla arkisin ja lauantaisin. Sunnuntaisin tai paikallisina arkipyhinä ei ole toimituksia ulkomaille.
Tiettyjä toimitusaikoja emme valitettavasti voi taata, sillä maakohtaiset ja kulttuurilliset erot toimituksien suhteen vaihtelevat.
Emme takaa, että kukkalähetys voidaan jättää ovelle esimerkiksi sääolosuhteiden tai ulkomaantilausten kohdalla eri maiden toimintatapojen vuoksi.
Mikäli sinulle herää kysymyksiä tilausta tehdessäsi, voit ottaa meihin yhteyttä verkkokaupassa olevan chat-ominaisuuden kautta. Asiakaspalvelijamme auttavat chatissa klo 08.30-16.00. Näiden aikojen ulkopuolella voit jättää chattiin yhteystietosi ja palaamme asiaan. Asiakaspalvelumme palvelee myös puhelimitse numerossa 0102176320 ja sähköpostitse info@interflora.fi.